روش ها و فرآیند پژوهش ها بازاری
روش ها و مراحل تحقیقات بازاری
امروزه با وجود رقابت در صنعت های گوناگون , مشتریان بیشترین اقتدار را در تصمیم‌گیری خرید دارا هستند .
می‌دانیم مشتریان برای تصمیم‌گیری , داده ها خویش را بیشتر به‌صورت آنلاین جمع‌آوری می‌نمایند
. البته آیا به میزان تطبیق برنامه بازاریابی خویش و تصمیم‌گیری‌های مشتریان در خرید دقت کرده‌اید؟ در‌این نوشتار :
در رابطه پژوهش ها بازاریابی و پژوهش ها بازار حرف میکنیم . دو عبارت پژوهش ها بازاریابی و پژوهش ها
بازار تفاوت‌هایی دارا‌هستند که به دنبال توضیح میدهیم . اما در حوزه مارکتینگ بوسیله بازاریابان به جای یکدیگر هم به کارگیری می‌شوند .
به دنبال نکاتی را در رابطه روند و روش‌های پژوهش ها بازار ابلاغ میکنیم .
پژوهش ها بازاریابی ( Marketing Research ) چیست؟
عکس پژوهش ها بازاریابی
مارکتینگ ریسرچ یا این که پژوهش ها بازاریابی تیم ای از فرآیندهاست که سازنده و مشتریان و مصرف‌کننده
پایانی را از روش گردآوری داده ها به نیز متصل می نماید . این داده ها برای تعریف مجال ها و تهدید های بازاریابی ,
تحلیل فعالیت‌های بازاریابی و فهم خوبتر نسبت به مراحل بازاریابی و بهبود آن مورد به کارگیری قرار میگیرد .
پژوهش ها بازار ( market research ) چیست؟
پژوهش ها بازار یکی موثرترین راه‌ها برای کشف کردن نگرش نسبت به مشتریان و رقیبان در صنعت است
. انگیزه از پژوهش ها بازار به دست آوردن اطلاعاتی است که در تصمیم‌گیری‌های کسب‌وکار حساس میباشند .
مخصوصاً برای تصمیمات کسب‌وکارهای کوچک برای ورود به حوزه‌ای نو یا این که ایجاد تولید ها تازه , پژوهش ها بازار زیاد اساسی و تأثیرگذار است .
روش‌های متفاوتی در پژوهش ها بازار یا این که مارکت ریسرچ موجود است که کسب‌وکارها از آن ها برای جمع‌آوری داده ها به کار گیری از مال به کارگیری میکنند .
تفاوت پژوهش ها بازاریابی و پژوهش ها بازار
هردوی این مقاهیم جزئی از مارکتینگ به حساب آورده می شود و دربرگیرنده فعالیت‌هایی است که پیشین از فروش مال انجام می گردد . تنی چند از متخصص ها بازاریابی پژوهش ها بازار را زیرمجموعه پژوهش ها بازاریابی می دانند و گروهی دیگر بر این عقیده اند کعه این دو مضمون در بعضا فعالیت‌ها نیز پوشانی دارا هستند . یعنی کار هایی مثل ترندهای بازار و سایز بازار و بررسی بازار انگیزه و … را جزئی از پژوهش ها بازار و جدا از پژوهش ها بازاریابی میدانند .
مثال‌هایی از پژوهش ها بازاریابی می‌توان از با صرفه سازی در تبلیغات , آزمایش آ – ب , رضایت مشتریان و تغییر‌و تحول بینش نسبت به برندینگ اسم پیروزی . در رابطه پژوهش ها بازار می‌توان از ترندهای بازار , سایز بازار و بررسی بازار انگیزه , سگمنتیشن و … اسم موفقیت . با این وجود این دو معنا در محدوده‌ی موضوعاتی نظیر نرخ‌گذاري , خصوصیت های متاع و تقریب درخواست‌کردن مشترک می باشند .
پژوهش ها بازار به چه سوال‌هایی جواب میدهد؟
مبنی بر آمارهای مو جود :
مبتنی بر داده‌های اینستاگرام در سال ۲۰۱۷ , ۸۰ % از یوزرها اینستاگرام دستکم یک پیج بیزینسی را دنبال میکنند .
بر پایه ی داده‌های گوگل , ۷۵ % از یوزرها تلفن‌های هوشمند برای برطرف کردن نیازها و سوالاتشان ابتدا به سراغ موتورهای جست‌وجو می روند .
مبتنی بر آمار hubspot در سال ۲۰۱۶ , ۷۸ % از مصرف‌کنندگان به دلیل تعداد بالای ایمیل‌های دریافتی از یک مارک , عضویت خویش را از خبر نامه ایمیلی آن کنسل می‌نمایند .
به چه شکل یک متخصص بازاریابی قادر است مطمئن شود که مشتری در تصمیم‌گیری مال او‌را تعیین میکند؟ چه‌گونه می‌توان فهمید که یک مصرف‌کننده تصمیم خرید خویش را با به کارگیری از چه اطلاعاتی و بر چه مبنا میگیرد؟ این سؤالات دقیقاً مواقعی میباشند که مارکتینگ ریسرچ به آنان جواب میدهد .
گونه های روش‌های مورداستفاده در Market Research
مبنی بر روش‌ها و ابزارهای مورداستفاده , مارکتینگ ریسرچ را می‌توان به دسته‌های تحت تقسیم کرد :
روش نخستین : پژوهش ها پایه‌ای
داده ها اول که متخصص بازاریابی از بازار و مشتریان کسب میکند شما می توانید این دسته پژوهش ها بازاریابی را به روش‌های گوناگون نظیر focus group , پرسشنامه آنلاین , رای زنی تلفنی و … اانجام دهید . درنتیجه این مدل پژوهش ها بازار می توانید چالش‌های مشتریان را در هنگام خرید جنس بدانید و میزان درایت جامعه انگیزه از مارک خویش را بررسی نمایید .
روش دوم : پژوهش ها ثانویه
در پژوهش ها ثانویه اطلاعاتی که بوسیله منابع فرنگی نظیر آژانس‌های مدنی و شرکت‌های آماری تهیه‌شده استعمال می شود . این داده ها در روزنامه‌ها و مجلات , کتاب و سایت‌ها و آژانس‌های متفاوت مدنی و غیردولتی منتشر میگردد . منابع ثانویه می تواند یکی موردها پایین باشد :
منابع همگانی : منابع همگانی مثل کتابخانه من جمله شایسته ترین منابع بدون‌پول برای جمع‌آوری داده ها است .
منابع تجاری : منابعی که به ازای اخذ پولی ( به‌صورت تهیه و تنظیم حساب ) و یا این که خرید خبر نامه یا این که کتاب , اطلاعاتی را در اختیار شما قرار می دهد .
روش ها و مراحل تحقیقات بازاری
در صورت تمایل از سایت های دیگر ما استفاده کنید:
